Ihr Ansprechpartner

+49(0)6633 91110 Kontakt: 10.00-17.00 Uhr MEZ Mo-Fr;   Mail: batz(at)soultek.de

FAQ
Fragen und Antworten

Hier geben wir Ihnen einen Auszug unserer Antworten auf häufig gestellte Fragen. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Fragen telefonisch oder per Email. Am besten besprechen wir Ihre Fragen bei einer ArciSoft Präsentation, online oder in Ihrem Hause.

  • "Ist die digitale Verwaltung von analogen Papierakten überhaupt zukunftsfähig?"
    • Ja. Ein Ergebnis der Großstudie "Zukunft der Arbeitswelt 2030" ist: "Das papierlose Büro bleibt voerst eine Theorie". Das hängt wohl unter anderem damit zusammen, dass Papierdokumente systemunabhängig und leicht zu transportieren sind.

  • "Muss ArciSoft auf jedem Arbeitsplatz installiert werden?"
    • Nein, Die Software wird, unabhängig von der Anzahl der Arbeitsplätze, einmalig auf einem Server installiert.

  • "Ist die Software mit der neuesten Windows-Version 8 oder 10 kompatibel"?
    • Ja.

  • "Mit welchen Folgekosten muss ich rechnen"?
    • Nach der Installation und Schulung werden lediglich 1,25% der Software- und Lizenzkosten monatliche Wartungsgebühr fällig.
  • "Kann ArciSoft an unsere Anforderungen angepasst werden"?
    • Ja, die Software ist grundsätzlich an alle Arbeitsprozesse und an jede Lagerstruktur durch uns als Hersteller anpassbar.
  • "Auf welcher Browserversion läuft ArciSoft"?
    • ArciSoft ist kompatibel mit dem Internet Explorer ab der Version 6.
  • "Können Altdaten importiert werden"?
    • Grundsätzlich ja, nach Analyse und Anpassung können Bestandsdaten in die ArciSoft Datenbank übernommen werden.
  • "Muss für den Betrieb der Software neue Hardware/Software angeschafft werden"?
    • Nein, sofern entsprechende Server-Hardware und Software vorhanden ist, implementieren wir das Programm in Ihr bestehendes System.
  • "Ist die Datenübertragung im Internet sicher"?
    • Bei Zugriff über das Internet empfehlen wir ein SSL-Zertifikat, mit dem die Daten sicher verschlüsselt übertragen werden.
  • "Können ausser Schriftgut, Datenträger und Inventar auch digitale Dokumente mit ArciSoft verwaltet werden"?
    • Ja, mit ArciSoft können ausser analogen Objekten auch digitale Dokumente in allen gängigen Formaten verwaltet, recherchiert und gesichtet werden."

Ein kleiner Auszug Unserer Kunden











  • "Die Aktenverwaltung ArciSoft ist für unsere tägliche Arbeit eine große Erleichterung."

    Sparkasse Langen-Seligenstadt

  • "Wir beziffern die Kosteneinsparung durch ArciSoft auf 70 - 80%. Keine Aktensuche mehr!"

    Volksbank Lippstadt

  • LBB konsolidiert ihr Aktenmanagement

    Landesbank Berlin AG











  • "Das Programm ist ein hervorragendes Instrument für modernes Aktenmanagement in unserer Verwaltung und trägt zur höheren Arbeitsqualität und Transparenz bei."

    Niedersächsisches Landesministerium

  • „Mit der besonderen Leistungskraft der ArciSoft-Anwendung und dem vorbildlichen Service des Herstellers SoulTek sind wir sehr zufrieden. Das optimal angepasste System funktioniert einwandfrei und ist uns von hohem Nutzen."

    Trinavis











  • "Wir würden uns jederzeit wieder für ArciSoft entscheiden."

    Deutsche Bahn

  • "SoulTek ist mit seiner tollen Dienstleistung der perfekte Partner."

    Union ZEISS Berlin

  • „Mit der besonderen Leistungskraft der ArciSoft-Anwendung und dem vorbildlichen Service des Herstellers SoulTek sind wir sehr zufrieden. Das optimal angepasste System funktioniert einwandfrei und ist uns von hohem Nutzen."

    Trinavis











  • "Der Projektpartner SoulTek und sein Produkt ArciSoft haben uns überzeugt. Die Software ist stabil, sicher, absolut zuverlässig und einfach zu bedienen. Mit ArciSoft haben wir die Prozesse in der Dossierverwaltung optimiert und können unser Tagesgeschäft reibungslos abwickeln. Sehr gut!"

    Hoffmann La Roche

  • "The best choice!"

    Hanwha Q.Cells